Comentarios de participantes
El sentido de la experiencia
Nos cansamos de decir que la atención primaria es la puerta de entrada al sistema, pero hasta que no he realizado esta estancia, no he podido comprender lo que realmente significa esta frase.
La experiencia en Londres fue muy positiva, desde la organización por parte de Spandoc hasta cómo los dos centros de salud me ayudaron a conocer mejor como funciona el NHS. Me sentí muy cómodo gracias a todo el staff, y muy especialmente a la Dra María Oviedo! Unos meses después, sigo pensando que la experiencia fue inolvidable a nivel personal y muy valorable a nivel laboral. Desde que volví insisto a residentes y otros compañeros que la aventura Spandoc es algo que debería hacer todo el mundo ya que aporta una visión diferente que permitiría mejorar aspectos de nuestra organización en España.
Realmente mis expectativas fueron cubiertas al 100%. Impecable la organización en todos los aspectos y destaco la calidez con la que fui recibida en el aeropuerto y por todo el personal y equipo médico de NMSS. Sin duda volvería a repetir la experiencia! y obviamente la recomendaría.
He aprendido cosas muy interesantes y útiles.
El tema de las bajas laborales sólo a partir de una semana, la prescripción, la continuidad asistencial, ya me han abierto la imaginación para implementar cambios organizativos que sin duda debemos instaurar aquí en España.
La explicación de Pablo sobre como se organiza y funciona este sistema me ayudó a entender mejor porque algunas cosas son diferentes con España. Sobre todo me dio la sensación de un sistema flexible donde hay competencia, permitiendo mejorar así la calidad del servicio que se ofrece continuamente. Lo que no funciona no subsiste y es reemplazado por algo mejor.
Ir aisladamente algún día a ver una consulta, no es ni de lejos, ni garantiza, lo que vosotros tenéis organizado.
A medida que pasan los días resulta más interesante ir viendo y “descubriendo" las diferencias con respecto a España.
Felicidades por haber creado Spandoc. Desde entonces somos un poco más felices y vivimos nuestro día a día con más ánimo, sabiendo que existen otras realidades y pensando que el cambio es cuestión de tiempo. Al menos yo lo veo así. Es necesario que más médicos se apunten al intercambio. Cuantas más voces reclamando lo mismo, mejor.
Realmente fue muy importante mi primer contacto, a través de Spandoc, para conocer un poco el mundo del GP. Espero que Spandoc siga creciendo y permita a muchos médicos vivir esta experiencia.
De todas formas y aunque los gestores no lo vean claro, a nivel personal es una experiencia muy enriquecedora y sólo por eso merece la pena.
Que poco costaría comenzar a modificar pequeñas cosas para mejorar la calidad de trabajo de los Médicos de Familia en España!
Aprecio un mayor contenido en la cartera de servicios de la consulta de enfermería (Citologías Vaginales, consulta de tabaco, seguimiento de pacientes crónicos, inmunizaciones, revisión de medicación crónica y verificación de cumplimiento terapéutico...) así como una mayor autonomía e independencia del médico. Las enfermeras pueden incluso prescribir determinados fármacos.
La multiculturalidad se vive muy bien, es diversa, variada y están acostumbrados a ella, no genera problemas. Es una buena ida la de ver diferentes médicos y situaciones. Te haces mejor a la idea de conjunto.
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Antes de partir
Siempre me había ilusionado conocer el sistema de salud británico de cerca, así que al ver la oportunidad que ofrecían no dudé en solicitarlo.
Me ha resultado muy gracioso el término “spandoquito”, lo cual me trae a la memoria mis tiempos de formación como residente o incluso más atrás como becario Erasmus. Y me alegra bastante por cierto, a estas alturas de mi carrera, volver a estar implicado en un proyecto formativo tan ilusionante.
He estado leyendo entre líneas vuestro libro*, y me ha encantado. Es un libro genial para poder estudiar cosas concretas que serán de suma utilidad en mi estancia en Londres.
Aprovecho para felicitarte por la calidad y utilidad de tu libro*, en el que estoy inmerso estos días.
* Primary Care English, by Ribes, Garcia-Gimeno & Jones, Ed. Springer 2007
He recibido la información del curso de ingles y creo que la revista esta muy bien organizada y es muy práctica. Para mi, que acabo mi estancia en Londres, tendrá mas interés si cabe ya que me he dado cuenta de mis déficit y ahora estoy mas motivada.
Quería felicitarte por el libro y por la revista del curso de inglés. Me parecen muy interesantes, útiles y de fácil lectura y comprensión. Mi más sinceras felicitaciones a ti y a tu equipo, muy buen trabajo.
Felicitar al equipo de Spandoc por tan brillante idea. Verdaderamente estoy disfrutando con la revista.
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La llegada y el alojamiento
El piso perfecto. Mario, un buen anfitrión.
Acabo de llegar al apartamento y estoy encantada. Tiene un montón de comodidades que ni me figuraba y está todo perfecto. Mario encantador, pese a ser un poco tarde me ha estado explicando todo fenomenal. Mi conexión a internet desde mi portátil también parece que funciona perfectamente. Así se empieza con buen pie, y entran ganas de ponerse "manos a la obra como spandoquita".
El intercambio no podía empezar mejor. El viaje hasta el apartamento muy agradable y el piso perfecto. Todo está muy bien organizado y ante cualquier duda o necesidad, Mario o el resto de los miembros de Spandoc están a tu disposición.
En primer lugar, felicitar a Isabel por tal como ha organizado la logística. El piso es muy amplio y cómodo, me imaginaba algo mas reducido dado que los hoteles en Londres, en su mayoría casonas antiguas, te ofrecen habitaciones reducidas. Y Mario es un excelente apoyo, yo perdí las llaves de mi maleta en el aeropuerto de Barajas y ,con la ayuda de Mario, conseguimos abrirla sin estropear mucho la maleta. Ademas que mantiene la casa limpia y con algunos alimentos para el primer día.
10 puntos la organización !!! Realmente el primer contacto con Mario y Roy que nos reciben en el aeropuerto fue muy amable y cálido, además de explicarme de forma impecable toda la información que necesitamos durante estas dos semanas.
Que lástima que se acaben ya estas 2 semanas. Ha sido una experiencia inolvidable. Todo ha ido bien, desde el recibimiento en el aeropuerto, los desplazamientos, etc…
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En los centros de salud
Hoy otro día magnífico. Da gusto el buen ambiente que estoy encontrando en los centros de salud. Gente simpática, amable, se interesan por tu bienestar, ofrecen bebidas, etc.
Me he sentido muy a gusto, casi como en mi centro autóctono.
Una visión de la pediatría totalmente diferente a lo que estamos acostumbrados a hacer en Cataluña. Interesantísimo.
Muy buena acogida y predisposición de parte de todos los médicos, enfermeras y del personal administrativo. Siempre dispuestos a explicar y aclarar todas las dudas que pudieran surgir.
Personal del centro muy atentos y amigables. Influyó que estuve aquí 4 días y Amaia estuvo pendiente de mí en todo momento.
Concha se ha esforzado por ser buena anfitriona. Me ha explicado muchas cosas y ha respondido a mis interrogantes, tanto clínicos como de gestión.
Sobre una practice nurse: ¿La podemos clonar y enviar varias a España?
Las GP muy agradables y de una gran calidad humana, y debo reconocer que han respondido a todas y cada una de mis inquietudes y preguntas. Muchas gracias a todas.
Lo que mas me ha llamado la atención es la gran especialización de enfermería.
Le echan horas al trabajo, pero de forma mas relajada, la presión de llegar a comer a casa muerta de hambre no la tienen, ellos comen sus "comistrajos" (con perdón) en el centro.
La verdad es que estoy encantada, mi estancia en Marylebone ha sido inmejorable y todo lo que pueda decir de María Oviedo es poco, es una excelente profesional y en estos día me ha transmitido toda la información posible y que a mí me interesaba especialmente, en fin una experiencia inolvidable. Ha sido fundamental que fuera española porque hay cosas que en inglés a mi me resulta difícil de entender e incluso de formular las preguntas.
Me gustaría agradecer a María Oviedo toda su dedicación a lo largo de las 2 semanas.
Creo que he tenido la oportunidad de estar en dos de los mejores hospitales del Reino Unido. Rosa es una excelente anfitriona.
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La comunidad de los spandoquitos
Los inscritos en Spandoc Exchange tienen acceso a un Blog exclusivo en que comparten sus experiencias, reflexiones y dudas con otros inscritos y tutores. Esto permite ir acumulando conocimiento y “refinándolo” para poder ir más allá de la mera suma de impresiones superficiales, profundizando cada vez más en cada uno de los temas que van captando el interés de los participantes.
Sigo con mucho interés las nuevas aportaciones del blog. Ha sido todo un acierto el disponer de esa plataforma.
Estoy con muchas expectativas, más todavía después de leer el blog de Spandoc, con la experiencia de cada uno de los médicos que ya rotaron, dan ganas de estar ahí ya mismo.
La única duda que me queda es si es más conveniente estar en un solo centro o en varios para no llevarse una opinión sesgada de la organización. De todas formas el blog ayuda a reducir este efecto.
Muchas gracias a los lectores, a todas las personas con las que he compartido estos días y como no, a Isabel. La artífice de esta magnífica iniciativa que espero siga enriqueciendo en el futuro a tantos otros médicos españoles.
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Hablan los tutores
Algo que creo que es muy importante es poner mucho énfasis en los médicos españoles lo importante que es mejorar su nivel de ingles.
La verdad es que es un proyecto excelente para inyectar entusiasmo en los GP españoles.
X ha terminado hoy en el centro y creo que ha quedado muy contento. Nosotros también contentos con la experiencia, de la que siempre se aprende algo!
Para mi también fue muy buena la experiencia.
Creo que la experiencia, overall, ha sido muy positiva.
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A la hora de volver
La experiencia en Londres fue muy positiva, desde la organización por parte de Spandoc hasta cómo los dos centros de salud me ayudaron a conocer mejor como funciona el NHS. Concretamente en Marylebone, donde me sentí muy cómodo gracias a todo el staff, y muy especialmente a la Dra María Oviedo! Unos meses después, sigo pensando que la experiencia fue inolvidable a nivel personal y muy valorable a nivel laboral. Desde que volví insisto a residentes y otros compañeros que la aventura Spandoc es algo que debería hacer todo el mundo ya que aporta una visión diferente que permitiría mejorar aspectos de nuestra organización en España.
Hoy tras acabar la jornada con mi tutora, hemos estado hablando de la experiencia. La evaluación en general de la misma es excelente. Me alegro de haber venido. En los centros me han acogido de maravilla, y no cabe duda que me han tocado unas GP sensacionales. Les agradezco mucho su tiempo y dedicación. En cuanto a la organización, el piso y los traslados son absolutamente inmejorables, así que muchas gracias a Isabel, como líder del proyecto y, a Tino, en representación del Institut d'Estudis de la Salut (nuestro patrocinador).
La estancia ha sido muy útil para mí.
Me sentí tan cómoda que continuaría dos semanas más! Una experiencia inolvidable y muy recomendable para los próximos spandoquitos que vengan.
Por la tarde, he estado tomando un café con Pablo. Hemos tenido un rato sensacional. Un gran momento para la catarsis y el flujo de ideas sobre el NHS. Hemos realizado un balance de pros y contras del sistema, y si hay posibilidad real de implementar cambios en nuestro modelo.
Además, le he comentado que la experiencia ha sido muy buena y muy recomendable. Desde el piso, que está sensacional y en el que nos hemos sentido como en casa, hasta todos los detalles de una exquisita y muy cuidada organización.
El Time Bank (Banco del Tiempo) me ha cautivado. "Por cada hora que pases ayudando a alguien, recibes un hora de ayuda a cambio. Todo el mundo tiene algo que le gusta hacer y puede ofrecer". ¿No os parece maravilloso? Cuando vuelva a España, pienso explorar la posibilidad de hacer algo de este tipo, aunque sólo sea a nivel experimental. En los tiempos de crisis que vivimos, experiencias de este tipo, similares a las de trueque, pueden ser muy útiles y prácticas.
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De vuelta en España
Si, hay que conservar el entusiasmo aunque parezca imposible hacer cambios. Todo es posible, con paciencia.
De vuelta en Barcelona comentaros que ha sido una experiencia muy interesante. Hacía mucho tiempo que escuchaba hablar de los GPs pero nada como vivirlo en primera persona. Mañana incorporación a la realidad habitual. Espero poder poner en práctica algunas de las cosas que he podido observar durante estas 2 semanas ya que creo que son de aplicación sencilla (sólo dependen de la organización de mi equipo) y pueden beneficiar tanto a los pacientes como a los profesionales.
La tecnología en España la tenemos y en algunos hospitales se están haciendo las mismas cosas, pero desde luego su estilo (el de UK) favorece sus empresas.
Lo que no funciona en el NHS no subsiste y es reemplazado por algo mejor.
Creo que es muy acertado dentro de las agendas el reservar un tiempo para la burocracia, aquí he visto que lo suelen hacer una vez a la semana, en nuestro caso imposible, se nos comen los papeles.
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